Soporte TI, páginas web y sistemas a medida

Soporte técnico para empresas en Lima, con un solo equipo para toda tu tecnología.

Tus computadoras, tu correo, tu web y tus sistemas, con un plan mensual. Atención remota en minutos y presencial en un máximo de 8 horas hábiles, en horario de atención.

Primera conversación gratuita · Sin compromiso

Ejemplo de panel de monitoreo: seis equipos de una oficina en verde. La PC de Contabilidad muestra una alerta de equipo en riesgo, un técnico se conecta en remoto y lo atiende antes de afectar el trabajo.
Lo que resolvemos

¿Te suena alguna de estas situaciones?

La computadora falla cuando más la necesitas.

Es cierre de mes o hay un cliente esperando, y el equipo no prende.

No sabes a quién llamar y el técnico tarda días.

Nadie conoce cómo está armada tu oficina.

Tu información vive en diez archivos de Excel.

Nadie sabe cuál es la versión correcta y armar un reporte te toma una tarde.

No sabes si tus archivos tienen respaldo.

Si un disco se daña, ¿podrías recuperar todo?

Estos problemas parecen llegar sin aviso, pero casi siempre se pueden prevenir.

Servicios

Toda la tecnología de tu empresa, en un solo lugar

Soporte técnico y gestión de TI

Tu área de sistemas sin contratarla: atención presencial y remota, cuidado de equipos y redes y, desde el plan Completo, monitoreo.

Conoce los planes de soporte mensual

Páginas web corporativas

Una web a medida, optimizada para cargar en menos de un segundo y sin mensualidad de plataforma. Solo pagas tu dominio y, si lo deseas, el mantenimiento.

Mira cómo hacemos tu web
Cómo trabajamos

Empezar es simple

  1. Conversamos y hacemos un diagnóstico

    Vemos cómo trabaja tu empresa y qué te cuesta tiempo o dinero.

  2. Te proponemos un plan claro

    Qué hacer, en qué orden y cuánto cuesta, sin letra chica.

  3. Nos encargamos y tú te enfocas en tu negocio

    Tu equipo sabe a quién escribir cuando algo pasa.

Diagnóstico gratuito en soporte TI. En sistemas a la medida tiene costo y se descuenta si decides avanzar.

Lo que nos hace distintos

Un solo equipo que ya conoce tu empresa

Si el mismo equipo cuida tus computadoras, tu correo, tu web y tus sistemas, no repites explicaciones: respondemos rápido y podemos prevenir problemas en lugar de solo apagar incendios.

  • Un solo contacto para toda tu tecnología
  • Monitoreo para detectar fallas a tiempo, desde el plan Completo
  • Tu información y tus accesos siempre son tuyos
Nicolás Ramírez, Fundador de Compu Pro
Quiénes somos

Quién está detrás de Compu Pro

Soy Nicolás Ramírez, fundador de Compu Pro, una marca de Corporación Haus. Empecé dando soporte técnico a empresas y hoy cuidamos sus equipos, su correo, sus webs y sus sistemas. Todo queda documentado y con respaldos, para que tu empresa nunca dependa de una sola persona.

Nuestros compromisos

Lo que te prometemos (y cumplimos)

Te respondemos en minutos

Por vía remota, en horario de atención, sin esperar una visita.

En tu oficina en un máximo de 8 horas hábiles

Cuando hace falta ir, llegamos a tu oficina en cualquier punto de Lima, en horario de atención.

Conversar no te cuesta

La primera conversación es gratuita en todos los servicios, y el diagnóstico de soporte TI también.

Si decides irte, te llevas todo

Te entregamos accesos, contraseñas, inventario, documentación y, si aplica, los archivos de tu web.

Opiniones en Google

Lo que dicen nuestros clientes

5,0 en Google · 82 opiniones

★★★★★
“Excelente servicio y atención a la brevedad posible, recomendadísimo.”

Nick C. · Opinión en Google

★★★★★
“Un excelente servicio. Recomendado.”

Brenda M. · Opinión en Google

★★★★★
“Excelente atención y servicio, recomendado.”

Eduardo A. · Opinión en Google

★★★★★
“Muy buen servicio. ¡Recomendable!”

Aurora A. · Opinión en Google

★★★★★
“Buen servicio, recomendado. Excelente elección.”

Génesis · Opinión en Google

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Cuánto cuesta?

Depende del servicio. En soporte, de cuántos equipos y usuarios tienes y si necesitas visitas presenciales o solo soporte remoto; en webs y sistemas, de las funciones que necesitas. Cuando conocemos tu caso, te enviamos una propuesta con el precio.

¿La primera conversación o el diagnóstico tienen costo?

La primera conversación es gratuita en todos nuestros servicios. El diagnóstico de soporte TI también es gratuito. En sistemas a la medida, el diagnóstico tiene costo porque implica analizar a fondo tus procesos, y se descuenta del proyecto si decides avanzar.

¿Cuánto demoran en responder?

Dentro del horario de atención, por vía remota te atendemos en minutos y, si hace falta ir a tu oficina, llegamos en un máximo de 8 horas hábiles. Nos comprometemos con el tiempo de respuesta; el tiempo de solución depende de cada caso.

¿Qué pasa si algo falla después de un trabajo?

Escríbenos y lo revisamos. Si la falla viene de un trabajo nuestro, la corregimos sin costo.

¿Qué pasa si algo falla fuera de horario?

Escríbenos por WhatsApp a cualquier hora: tu mensaje queda registrado y lo atendemos al inicio del siguiente horario de atención.

¿Soy dueño de mi página web y de mi información?

Sí. El dominio está a tu nombre, la información de tus sistemas es tuya y cuenta con respaldos.

¿Puedo cambiar de proveedor si no estoy conforme?

Sí. Te entregamos tus accesos y contraseñas, el inventario de tus equipos, la documentación de lo que hicimos y, si tienes una web con nosotros, todos sus archivos. Solo te pedimos que nos avises con anticipación para coordinar la entrega.

¿Cuánto demora un sistema a la medida?

El primer módulo usable, en 1 a 2 semanas. Luego avanzamos por etapas, siempre con tu aprobación. El plazo total lo definimos en el diagnóstico.

Cuéntanos qué te está quitando tiempo hoy

Te orientamos sin costo sobre qué hacer, aunque no termines trabajando con nosotros.